Kako popraviti kodo napake Microsoft Office 365 0-1011
Ko poskušate namestiti Microsoft Office 365, lahko na vašem računalniku z operacijskim sistemom Windows 10 naletite na kodo napake 0-1011, ki vam preprečuje dokončanje namestitve. Storitev namestitvenega programa lahko znova zaženete ali celo nekajkrat znova zaženete računalnik, da vidite, ali pomaga odpraviti težavo, vendar v večini primerov ne. To je lahko frustrirajuće, še posebej, če želite program za kakšno pomembno nalogo.
Nekatere druge povezane kode napak so 30088-1015, 30183-1011 in 0-1005. Napako lahko naletite, če je težava z omrežno povezavo ali če na trdem disku primanjkuje prostora. Na srečo obstaja nekaj možnih rešitev za kodo napake Microsoft Office 365 0-1011.
Kazalo
- 1. način: Osvobodite prostor na trdem disku
- 3. način: Odstranite in znova namestite Office
- 4. način: uporabite namestitveni program brez povezave za namestitev Officea
- 5. način: začasno izklopite nastavitve proxyja
- 6. način: Začasno izklopite protivirusni program
- 7. način: Začasno izklopite požarni zid
1. način: Osvobodite prostor na trdem disku
V tem primeru bi bilo najprej treba sprostiti prostor na trdem disku. Tako lahko preverite, koliko prostora za shranjevanje je ostalo na vašem trdem disku:
Korak 1: Pritisnite na Win + E tipke skupaj na tipkovnici, da odprete Raziskovalec datotek okno.
2. korak: V Raziskovalec datotek okno, izberite Ta računalnik bližnjica na levi.
Zdaj lahko na desni strani preverite prostor za shranjevanje, prikazan pod vsakim pogonom.
b
Če vidite, da je določen pogon skoraj poln, lahko s tem postopkom počistite prostor, da sprostite prostor na pogonu.
2. način: Zaženite hitro popravilo z odstranitvijo ali spremenite program
Ta metoda vam pomaga popraviti Microsoft Office 365 z možnostjo hitrega popravila. Poglejmo, kako:
Korak 1: Pritisnite Tipka Windows in tipka R skupaj s tipkovnico, da odprete RUN.
2. korak: V Zaženi ukaz okno, tip appwiz.cpl v iskalnem polju in pritisnite Vnesite .
3. korak: To bo odprlo Programi in lastnosti okno v Nadzorna plošča.
Zdaj pojdite na desno stran in spodaj Odstranite ali spremenite program , z desno miškino tipko kliknite Microsoft Office 365 aplikacijo in izberite Spremeni se .
4. korak: Zdaj bo odprl poziv – Kako želite popraviti svoje Office programe?
Izberite Hitro popravilo in pritisnite gumb, ki pravi Popravilo .
5. korak: Nato kliknite na Popravilo znova za potrditev dejanja.
Zdaj naj Windows samodejno popravi program.
Ko končate, poskusite znova namestiti program in ne bi smeli več naleteti na napako 0-1011.
3. način: Odstranite in znova namestite Office
Ta metoda je uporabna, če imate v sistemu že nameščen Microsoft Office 365 in ga želite nadgraditi na najnovejšo različico, vendar tega ne morete. V tem primeru morate odstraniti prejšnjo različico in znova namestiti najnovejšo različico. Tukaj je tisto, kar morate storiti:
Korak 1: Kliknite spodnjo povezavo za prenos Microsoftov pomočnik za podporo in obnovitev ki pomaga odstraniti Pisarna glede na vaš brskalnik:
2. korak: Kliknite, da odprete Nastaviti datoteko in nato sledite navodilom na zaslonu za namestitev orodja.
3. korak: Ko je nameščen, izberite program in različico, ki jo želite odstraniti, ter pritisnite Naslednji gumb.
Sledite navodilom na zaslonu, da dokončate odstranitev Pisarna .
Zdaj znova zaženite računalnik in orodje se bo znova odprlo, da dokončate odstranitev programa Office. Ko končate, poskusite znova namestiti program. Zdaj bi ga morali znova namestiti brez napak.
4. način: uporabite namestitveni program brez povezave za namestitev Officea
Lahko pa poskusite z namestitvijo Microsoft Office 365 prek namestitvenega programa brez povezave, ker lahko pomaga preskočiti vse proxy strežnike, požarne zidove ali protivirusne varnostne bloke ali celo kakršne koli težave z internetno povezavo, ki se lahko pojavijo med postopkom namestitve. Sledite spodnjim navodilom, da uporabite namestitveni program brez povezave za namestitev Officea:
Korak 1: Kliknite spodnjo povezavo, da odprete uradno microsoft stran za namestitveni program brez povezave:
Prijavite se s svojim Microsoftovim računom, če se še niste vpisali v svojo različico Officea z enakimi poverilnicami.
2. korak: Zdaj kliknite na Namesti Office gumb na desni.
3. korak: V Microsoftov račun t okno, pod Storitve in naročnine razdelku, kliknite na Namestite spet (poleg Microsoft Office 365).
4. korak: Zdaj bo odprl Prenesite in namestite Office hitro.
Kliknite na Druge možnosti v zgornjem desnem kotu .
5. korak: Na naslednjem zaslonu izberite jezik v spodnjem spustnem meniju Izberite jezik in potrdite polje poleg Prenesite namestitveni program brez povezave .
Pritisnite Namestite nadaljevati.
Zdaj odprite namestitveno datoteko, da dokončate prenos. Ko je končana, bi morali v Raziskovalcu datotek videti nov pogon, ustvarjen za namestitveno datoteko Officea. Zdaj lahko uspešno namestite vsak izdelek Officea.
5. način: začasno izklopite nastavitve proxyja
Včasih lahko uporaba proxy strežnika povzroči težave z omrežno povezavo, zato se lahko soočite s težavo pri namestitvi aplikacije Office in vidite kodo napake 0-1011. Morate ga onemogočiti, da preverite, ali pomaga odpraviti težavo. Takole:
Korak 1: Pritisnite na Win + X bližnjične tipke na tipkovnici in izberite teci .
2. korak: V Zaženi ukaz okno, ki se odpre, vnesite inetcpl.cpl v iskalnem polju in pritisnite v redu odpreti Internetne lastnosti okno.
3. korak: V Internetne lastnosti okno, pojdite na zavihek Povezave in kliknite Nastavitve LAN.
4. korak: Naprej, v Nastavitve LAN okno, pojdite na Proxy strežnik oddelek.
Tukaj počistite polje poleg Uporabite proxy strežnik za vaš LAN .
Pritisnite v redu da shranite spremembe.
5. korak: Pritisnite Prijavite se in potem v redu v Internetne lastnosti okno za uveljavitev sprememb in izhod.
Zdaj pa poskusite namestiti Microsoft Office 365 in napake ne bi smeli več videti.
6. način: Začasno izklopite protivirusni program
Včasih lahko med namestitvijo Microsoft Office 365 naletite na kodo napake 0-1011 zaradi protivirusnega programa tretje osebe v vašem sistemu, ki morda blokira program in ga obravnava kot grožnjo. Protivirusno programsko opremo lahko začasno izklopite ali celo namestite, da preverite, ali to pomaga odpraviti težavo.
Lahko pa tudi izklopite vgrajeno protivirusno programsko opremo v računalniku z operacijskim sistemom Windows 10. Če ga želite začasno izklopiti, sledite spodnjim korakom:
Korak 1: Pritisnite na Win + I tipke skupaj na tipkovnici, da zaženete Nastavitve app.
2. korak: V Nastavitve aplikacijo, kliknite na Posodobitev in varnost .
3. korak: V naslednjem oknu kliknite na Varnost Windows možnost na levi strani podokna.
4. korak: Zdaj na desni strani okna kliknite na Zaščita pred virusi in grožnjami .
5. korak: Odprl se bo v novem Varnost Windows kruh.
Tukaj, na skrajni desni strani, pod Kdo me varuje? razdelku, kliknite na Upravljajte ponudnike .
6. korak: Naprej, na desni strani, pod protivirusni program oddelek, izberite Protivirusni program Microsoft Defender in ga izklopite.
Ko je protivirusni program Windows Defender izklopljen, zaprite okno z nastavitvami in poskusite namestiti Microsoft Office 365 in zdaj bi moral končati namestitev brez napak.
7. način: Začasno izklopite požarni zid
Korak 1: Z desno miškino tipko kliknite Začni in izberite teci odpreti Zaženi ukaz .
2. korak: V iskalno polje vnesite požarni zid.cpl in zadel Vnesite odpreti Sistem in varnost okno v Nadzorna plošča .
5. korak: V naslednjem oknu izberite Vklopite ali izklopite požarni zid Windows Defender .
6. korak: V Prilagodite nastavitve okno, pod Prilagodite nastavitve za vsako vrsto omrežja izberite izbirne gumbe poleg Izklopite požarni zid Windows Defender za oba Zasebno in Nastavitve javnega omrežja .
Pritisnite v redu da shranite spremembe in zapustite.
Zdaj zaprite nadzorno ploščo in preverite, ali lahko znova namestite program Microsoft Office 365.
Če nobena od zgornjih metod ne deluje, lahko poskusite uporabiti žično internetno povezavo ali se poskusite povezati z internetom na drugi lokaciji. Lahko pa poskusite namestiti program od doma namesto v pisarni ali šoli, ker omrežje na teh lokacijah morda ne deluje pravilno.