Kako popraviti napako VPN 691 v sistemu Windows 10
Napaka VPN 691 je ena najpogostejših težav, ki moti uporabnike VPN v operacijskem sistemu Windows 10. Sporočilo o napaki se prikaže med povezovanjem z omrežjem VPN in uporabniki prek omrežja VPN ne morejo dostopati do interneta.
Obstajajo različni razlogi, zaradi katerih se lahko v vašem računalniku pojavi napaka 691. Ko VPN ne more potrditi pristnosti povezave, boste dobili to napako. To napako boste dobili tudi, če za prijavo v VPN uporabljate napačen ID uporabnika ali geslo. Uporaba javne domene VPN ali domene, ki ni pravilna ali dovoljena, lahko vodi tudi do te težave. Včasih vas ta napaka lahko moti tudi, če nastavitve omrežne varnosti niso pravilne.
Ne glede na težavo si tukaj ogledamo nekatere rešitve, ki jih je več uporabnikov preizkusilo in preizkusilo za odpravo napake VPN 691 v sistemu Windows 10.
1. rešitev: Uporabite pravilni ID za prijavo in geslo
Eden glavnih razlogov, zakaj v omrežju VPN morda dobite napako 691, je lahko napačen ID za prijavo ali geslo. Prepričajte se, da uporabljate pravilen ID uporabnika in pravilno vnesete geslo. Pred prijavo v VPN uporabite ogled gesla možnost, da preverite, ali je geslo pravilno. Mogoče je tudi možno, da Caps Lock je vklopljen, zaradi česar ste vnesli napačno geslo.
Če niste prepričani, ali vnašate pravilno geslo, ponastavite svoje geslo in se znova prijavite.
Če se napaka še vedno prikaže, poskusite z naslednjo rešitvijo.
2. rešitev: Odstranite pripono .local iz imena domene
Ko se prijavite v VPN, poleg vnosa uporabniškega imena in gesla dobite tudi polje za vnos imena domene. Tukaj lahko poskusite odstraniti .lokalno , če je dodana z imenom domene. Po odstranitvi končnice .local se poskusite prijaviti v VPN. Če s tem težave ne odpravite, poskusite z naslednjo rešitvijo.
3. rešitev: Med prijavo v VPN ime domene naj bo prazno
Če zgornja rešitev odstranitve .lokalno končnica ni delovala, poskusite lahko še eno stvar. Počistite polje Domain name na zaslonu za prijavo VPN in se prijavite samo s svojim ID-jem uporabnika in geslom. Ste se lahko prijavili v VPN, ne da bi dobili napako 691?
4. rešitev: Omogočite Microsoftovo različico CHAP različice 2
Omogočanje rešitve Microsoft CHAP različice 2 v lastnostih povezave VPN vam lahko pomaga, da se rešite te težave. Tukaj je opisano, kako to storiti:
Korak 1 : Odprite meni Windows s pritiskom na Win + X tipke. V meniju izberite Omrežna povezava možnost.
2. korak : Odpre se novo okno s seznamom povezav v računalniku. Tu določite in z desno miškino tipko kliknite povezavo VPN, nato v meniju, ki se odpre, izberite Lastnosti možnost.
3. korak : Ko se prikaže okno Lastnosti, pojdite na Varnost zavihek. Tu se prepričajte, da je Dovoli te protokole možnost, nato izberite Microsoft CHAP, različica 2 (MS-CHAP v2) . Izberite V redu shranite nastavitve.
Ko so nastavitve shranjene, preverite, da vas napaka VPN 691 še vedno moti.
5. rešitev: Onemogočite možnost »Vključi domeno za prijavo v sistem Windows«
Druga sprememba, ki jo lahko naredite v omrežnih nastavitvah VPN za odpravo napake 691, je onemogočanje Vključi domeno za prijavo v sistem Windows možnost. Oglejmo si korake:
Korak 1 : Izberite Omrežne povezave možnost iz Win + X meni.
2. korak : V novem oknu z desno miškino tipko kliknite omrežje VPN in izberite Lastnosti možnost.
3. korak : Pojdi na Opcije zavihek. Tam, pod Možnosti izbiranja prekličete izbiro Vključi domeno za prijavo v sistem Windows možnost.
Zdaj kliknite V redu shranite nastavitve. Zaprite okno lastnosti VPN in preverite, ali je bila težava VPN odpravljena.
6. rešitev: s spreminjanjem parametrov LAN Manager
Z urejevalnikom pravilnika skupine v sistemu Windows lahko naredite nekaj sprememb parametrov LAN Manager. Ta metoda je delovala za različne uporabnike, ki se v Windows 10 soočajo z napako VPN 691.
Korak 1 : Odprite urejevalnik pravilnikov skupine. Za to pritisnite Win + R tipke, nato v polje Zaženi vnesite gpedit.msc in pritisnite Enter tipko.
2. korak : Odpre se urejevalnik pravilnika skupine. Tukaj pojdite na levo ploščo in se pomaknite do spodaj omenjene lokacije, nato pa v desno podokno in dvokliknite na Omrežna varnost: raven overjanja LAN Manager možnost:
Computer Configuration > Windows Settings > Security Settings > Local Policies > Security Options
3. korak : Odpre se okno z lastnostmi. Tu kliknite spustni meni in izberite Pošljite odgovore LM in NTLM možnost. Kliknite na V redu da shranite spremembe.
4. korak : Zdaj se vrnite v urejevalnik pravilnika skupine in dvokliknite na Omrežna varnost: minimalna varnost seje za NTLM SSP možnost, ki je na voljo v desnem podoknu.
5. korak : Odpre se novo okno z lastnostmi. Tu prekinite izbiro Zahtevajte 128-bitno šifriranje in izberite Zahtevaj varnost seje NTLMv2 možnost. Kliknite na V redu shranite nastavitve.
Ko so spremembe izvedene, znova zaženite računalnik in preverite, ali je bila napaka 691 odpravljena.
8. rešitev: s posodobitvijo omrežnega gonilnika
Če gonilnik omrežne naprave v računalniku ni posodobljen, se lahko soočite s številnimi težavami, vključno z VPN. Prepričati se morate, da je posodobljen omrežni gonilnik. Oglejte si spodnje korake:
Korak 1 : Pritisnite Win + X tipke na tipkovnici. V meniju izberite Upravitelj naprav možnost.
2. korak : V oknu upravitelja naprav razširite Omrežni vmesniki naprave, nato z desno miškino tipko kliknite gonilnik Wi-Fi sprejemnika in izberite Posodobite gonilniško programsko opremo možnost.
3. korak : Odprlo se bo novo okno. Tukaj izberite Samodejno poiščite posodobljeno programsko opremo gonilnikov možnost. Zdaj bo računalnik začel iskati posodobljeno različico omrežnega gonilnika, ki ga poskušate posodobiti. Če najdete novejšo različico gonilnika, boste pozvani, da približno enako.
Sledite navodilom na zaslonu, da dokončate postopek posodobitve. Če želite uspešno uporabiti nastavitve posodobitve gonilnikov, znova zaženite računalnik. Po ponovnem zagonu računalnika boste lahko dostopali do interneta prek VPN.
9. rešitev: Za povezavo VPN uporabite ukaz resphone
Druga metoda, ki je mnogim uporabnikom pomagala odpraviti napako VPN 691 v sistemu Windows 10, je resphone ukaz. Ta ukaz morate zagnati v ukaznem pozivu s skrbniškimi pravicami. Sledite spodnjim korakom:
Korak 1 : Pritisnite Win + X tipke. Odpre se meni Windows; tukaj izberite Ukazni poziv (skrbnik) možnost.
2. korak : V okno ukaznega poziva, ki se odpre, vnesite naslednji ukaz in pritisnite Enter tipka:
rasphone -d VPNname
Zdaj v zgornjem ukazu zamenjajte ime VPN z imenom povezave VPN v računalniku. Lahko odprete Omrežne povezave Iz Win + X in poiščite ime povezave VPN.
Ko se ukaz uspešno zažene, preverite, ali je bila težava VPN odpravljena.
10. rešitev: Preverite, ali je aktivna še ena povezava VPN
Ta rešitev je namenjena uporabnikom, ki na svojem računalniku uporabljajo več kot 1 VPN. Mogoče je, da se eden od VPN-jev že izvaja v vašem računalniku. Ko poskusite zagnati še en VPN, lahko to napako dobite v računalniku.
Prepričajte se, da je naenkrat aktiven samo en VPN. Če se ne spomnite, da bi po vklopu računalnika vklopili kateri koli VPN, se lahko kateri od VPN-jev zažene sam. V takem primeru naredite a čisti prtljažnik v računalniku. S tem boste zagotovili, da se ob vklopu računalnika zaženejo le bistvene storitve sistema Windows. Poskusite se zdaj povezati z VPN in preverite, ali imate isto napako.
Rešitev: 11 Znova registrirajte povezavo VPN
Windows 10 je opremljen z vgrajenim VPN. Če uporabljate storitev Windows VPN, boste morda želeli izbrisati povezavo VPN, ki jo uporabljate, in jo znova dodati v nastavitvah. Dovolite nam, kako to storiti:
Korak 1 : Odprite Nastavitve v računalniku. Za to pritisnite Win + I gumbi.
2. korak : V aplikaciji Nastavitve izberite Omrežje in internet možnost.
3. korak : Ko se odpre novo okno, pojdite v levo podokno in izberite VPN možnost. Zdaj pojdite v desno podokno in izberite povezavo VPN. Med možnostmi, ki se bodo pojavile, izberite Odstrani .
4. korak : Ko je povezava VPN odstranjena, izberite Dodajte povezavo VPN možnost. V naslednjem oknu izpolnite vsa obvezna polja, potrebna za ponovno dodajanje povezave VPN.
Po ponovni registraciji povezave VPN v računalniku preverite, ali je bila težava odpravljena ali ne. Lahko celo poskusite znova zagnati računalnik, preden preizkusite novo povezavo VPN.
Zaključne besede
Čeprav zgornje rešitve zadostujejo za odpravo napake VPN 691 v operacijskem sistemu Windows 10, če se težave še vedno ne morete znebiti, nam to sporočite v komentarjih in odgovorili vam bomo. Prav tako bi bili hvaležni, če nam sporočite, katera od rešitev je opravila vaše delo.
Priporočeno za vas:- Rešeno: Napaka »Ne morem komunicirati s primarnim strežnikom DNS« v sistemu Windows 10
- Kako odpraviti napako 0x3A98 v sistemu Windows 10
- Popravek: napake krmilnika domene Active Directory ni bilo mogoče vzpostaviti v sistemu Windows 10
- Popravite kodo napake OneDrive Koda napake: 0x8004de40 v sistemu Windows 10
- Odpravite napako Windows Update 8024402c v sistemu Windows 10
- Strežnik za oddaljeni dostop ni odpravil napake v sistemu Windows 10: rešeno